Společnosti Tesla (Shanghai) Limited a Tesla Automobile (Beijing) Limited v souladu s požadavky „Nařízení o stahování vadných automobilových výrobků“ a „Prováděcí opatření k nařízením o stahování vadných automobilových výrobků“ podaly plán stažení se Státní správou pro tržní regulaci. V současné době stahují celkem 1 617 643 elektrických vozidel, včetně dovezených Model S, Model X, Model 3 a v tuzemsku vyrobených.Model 3aModel Y.
Vyvolání dávek:
V současné době je zahájeno stahování některých dovezených elektrických vozidel Model S a Model X vyrobených mezi 26. říjnem 2022 a 16. listopadem 2023, celkem 7 538 vozidel.
Důvod odvolání:
Vozidla v tomto rozsahu svolání mohou mít problém s logickým ovládáním mechanismu odemykání dveří. V případě kolize se západka bočních dveří bez kolize může oddělit od zámku a nechat dveře v odemčeném stavu, což představuje bezpečnostní riziko.
Řešení:
Tesla Automobile (Beijing) Limited provede bezplatný upgrade softwaru pro vozidla svolávací akce pomocí technologie Over-the-Air (OTA). Toto vylepšení zabrání uvolnění západky dveří při srážce. Uživatelé mohou dokončit aktualizaci softwaru na dálku, aniž by museli navštívit servisní středisko. U vozidel, která nelze svolat prostřednictvím technologie OTA, bude společnost Tesla Automobile (Beijing) Limited kontaktovat dotčené uživatele prostřednictvím servisních středisek Tesla za účelem bezplatného upgradu softwaru, který eliminuje bezpečnostní riziko.
Nouzová opatření: Uživatelům se doporučuje, aby řídili svá vozidla obezřetně, než bude svolání provedeno. Jakmile obdrží upozornění na aktualizaci softwaru svolávaného svolávacího programu, měli by neprodleně aktualizovat software svého vozidla.
V současné době je zahájeno stahování některých dovážených elektrických vozidel Model S, Model X, Model 3 a v tuzemsku vyrobených elektrických vozidel Model 3 a Model Y vyrobených mezi 26. srpnem 2014 a 20. prosincem 2023, celkem 1 610 105 vozidel.
Důvod odvolání:
Vozidla v tomto rozsahu svolávacích akcí mohou mít zvýšené riziko kolize, pokud řidič omylem použije funkce kombinované podpory řízení úrovně 2, zatímco je aktivována funkce automatického řízení, což představuje bezpečnostní riziko.
Řešení:
Tesla Automobile (Beijing) Limited a Tesla (Shanghai) Limited využijí technologii Over-the-Air (OTA) k prosazení nových funkcí do vozidel v rozsahu svolávacích akcí. To zahrnuje další automatické ovládání řízení a příslušné výzvy, které povzbuzují řidiče, aby při používání této funkce plnili své řidičské povinnosti a dodržovali jízdní předpisy, čímž se snižuje riziko kolize v důsledku nesprávného použití funkce podpory řízení. Toto stažení bude implementováno po etapách a uživatelé mohou dokončit aktualizaci softwaru na dálku, aniž by museli navštívit servisní středisko. U vozidel, která nelze svolat prostřednictvím technologie OTA, budou společnosti Tesla (Shanghai) Limited a Tesla Automobile (Beijing) Limited kontaktovat dotčené uživatele prostřednictvím servisních center Tesla, aby provedli bezplatný upgrade softwaru.
